Als Sales Coördinator ondersteun je, samen met de andere sales coördinatoren, de technisch-commerciële klantenadviseurs in de buitendienst. Het is jouw taak om de contacten met o ze opdrachtgevers te onderhouden. Wereldwijd! Jullie halen orders binnen en zorgen voor de opvolging en afhandeling.
Je stemt alle zaken telefonisch en per mail af met de vliegtuigbouwer en de onderdelenindustrie, je stelt kritische vragen en graaft dieper naar wat er werkelijk nodig is. Ook overleg je intern dagelijks met productie, quality assurance, engineering, logistiek en inkoop. Kunnen we het maken? Hebben we voldoende grondstoffen en capaciteit? Wanneer kan het klaar zijn? Kunnen we alvast transport inplannen? Bovendien kijk je naar de financiële kant. Bijvoorbeeld: heeft de klant zijn rekeningen al betaald, of zit hij aan de limiet van zijn krediet?
Je concrete taken zijn:
- het complete proces van de orderafhandeling; het ontvangen tot aan het afhandelen van de order;
- monitoren van levertijden;
- in samenwerking met de buitendienstpartners zorgen voor een optimale klanttevredeheid;
- overleg met buitendienstpartners over klantrelaties en marktontwikkelingen;
Onze producten zijn zo complex en de industrie is zo veeleisend dat één tikfout of gemiste specificatie bij ons of bij de klant kan zorgen dat het product niet voldoet. Gezien het maatwerk dat wij leveren, kan dat al snel veel geld kosten. Omdat wij heel veel verschillende producten maken die erg op elkaar lijken, moet je dus altijd alert zijn en heel nauwkeurig werken. Toch is dit absoluut geen puur administratieve baan. Je bent immers ook het gezicht (of in ieder geval de stem) van Toray bij de klant. Dat vraagt om het talent om makkelijk met het buitenland te bellen of te chatten en vriendelijk en ontspannen te blijven. Ondanks de onvermijdelijke hectiek van een functie met zoveel contacten en processen. Het is prettig als je al commerciële ervaring hebt, al zullen wij je natuurlijk uitgebreid inwerken.
Wat we verder vragen is:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Opleiding zoals: sales manager, commercieel medewerker of commerciële economie;
- Sterk in het schakelen tussen diverse taken, zowel administratief als communicatief;
- Affiniteit met hoogwaardige techniek en dan met name de luchtvaartindustrie;
- Afdoende IT-kennis en kunde (Windows, Office zoals Word, Excel, ERP-systemen);
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Frans en Duits zijn een pré);
- Communicatief en sociaal vaardig.
Dit is een gevarieerde functie waar je continu schakelt tussen enerzijds administratieve taken met codes en cijfers, en anderzijds het persoonlijke contact met collega’s en klanten wereldwijd. Soms ingewikkeld, maar het geeft echt een goed gevoel als jij erin slaagt alle processen strak te coördineren en een order tot een goed einde te brengen. Je kunt rekenen op een uitgebreide training on the job van je ervaren en sympathieke teamgenoten.
Wat hebben wij jou te bieden?
Bij Toray Advanced Composites ga je aan de slag in een aangenaam en informeel team van harde werkers, binnen een innovatieve, dynamische en internationale werkomgeving. De complexiteit van onze producten en de dynamiek die met het gehele kwaliteitsproces gepaard gaat, maken het werk afwisselend en interessant. Medewerkers krijgen de verantwoordelijkheid en alle ruimte voor eigen inbreng, persoonlijke groei en ontwikkeling. Bovendien kan iedereen onder werktijd (!) meedoen met de wekelijkse bootcamp trainingen.
Dit vullen we aan met:
- Een salaris tussen de €3.148 en € 3.840 bruto per maand bij een 40-urige werkweek;
- 185 verlofuren op jaarbasis en daarbij nog eens 156 ADV uren als je fulltime werkt;
- Reiskostenvergoeding als je meer dan 6 km van Nijverdal woont;
- Mogelijkheden om hybride en flexibel te werken;
- Deelname aan een leasefietsregeling;
- Een fitte en vitale medewerker vinden we belangrijk, dus bieden we dagelijks vers fruit en kun je deelnemen aan onze wekelijkse bootcamp!
Werken bij Toray Advanced Composites
Toray Advanced Composites borduurt voort op de rijke textielhistorie van Overijssel door op basis van koolstof- en aramidevezels in combinatie met onder meer kunsthars, poeders en folies verbluffend sterke en lichte materialen te creëren. Toray is een sterke en innovatieve onderneming die de grenzen van de techniek steeds verder verlegt om de klanten nóg beter van dienst te kunnen zijn. Onze medewerkers bieden we niet alleen een goede baan met een uitstekend salaris, maar vooral ook een uitdagende en veilige omgeving om in te groeien als professional én als mens.
Dragende ribben in vliegtuigvleugels, hitteschilden in straalmotoren, de body van F1 racewagens enzovoort, onze lichte maar supersterke composieten zijn bestand tegen extreme omstandigheden. Op een van onze modernste productielijnen, ontwikkeld samen met USA & Japan, maken we superkrachtige carbonvezel versterkte materialen voor o.a. vliegtuigbouwers zoals Airbus en Boeing. Om te zorgen dat onze producten volgens de afgesproken kwaliteitsnormen bij de klant komen zijn wij op zoek naar:
Ben jij kwalitatief net zo goed als onze producten?
Dan gaan we graag in geprek! Voor meer informatie kun je contact opnemen met Mathieu van Strijp, Corporate Recruiter. Wil je direct solliciteren? Click dan op de sollicitatiebutton hiernaast en laat je gegevens achter.
Heb je nog vragen? Bel of stuur een whatsappje naar Mathieu op 06-11046734 of click op het whatsapp logo hieronder.